Einen Artikel zurückgeben oder umtauschen – unsere 100% Geld-zurück-Garantie

Da alle unsere Produkte auf der Grundlage der von Ihnen ausgewählten Optionen auf Bestellung gefertigt werden, werden KEINE Stornierungen, Umtausche oder Rücksendungen akzeptiert, sobald Ihre Bestellung in Produktion geht. Sie können jedoch vor der Bestellung ein Hintergrundmuster anfordern, um die Druckqualität und detaillierte Fotos der Rahmen zu überprüfen.

Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter support@365backdrop.com.

Fehlerhafte oder beschädigte Ware

 

  • Sollten Sie fehlerhafte, beschädigte oder unvollständige Ware erhalten, melden Sie dies bitte schriftlich per E-Mail an 365backdrop. support@365backdrop.com innerhalb von 2 Werktagen ab Erhalt.
  • Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer oder Rechnungsnummer, den fehlerhaften, beschädigten oder fehlenden Artikel, die Menge und Einzelheiten zum Problem an. Wenn Sie ein Foto anhängen können, tun Sie dies bitte.
  • Wenn ein Spediteur versucht, Waren zu liefern, die beschädigt oder unvollständig erscheinen, kennzeichnen Sie die Unterlagen des Spediteurs bitte deutlich als „beschädigt“ oder „unvollständig“, bevor Sie die Lieferung unterschreiben. Bitte fordern Sie eine Kopie der Unterlagen des Spediteurs an. Wenn Sie in der Lage sind, ein Foto vom Zustand der Lieferung zu machen und beizufügen, tun Sie dies bitte.

DRUCKDETAILS

Wir führen keine Farbabstimmungen durch. Die Farben können von Material zu Material variieren und weichen leicht von dem ab, was Sie auf dem Bildschirm sehen. Sobald der Nachweis versandt wurde und Sie eine Bestellung stornieren, wird Ihnen die Nachweisgebühr in Rechnung gestellt. Die Kosten betragen $20,00 pro Proof. Sobald ein Auftrag in Produktion geht, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Typografische / Rechtschreib- / Grammatikfehler

365backdrop haftet nicht für Tipp-, Rechtschreib-, Grammatikfehler usw. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Formulierungen geprüft und bei Bedarf korrigiert werden. Alle Korrekturabzüge sind endgültig.

Farbunterschiede

Farbe ist eine Wahrnehmung, die jeder anders wahrnimmt, wir können keine exakte Farbübereinstimmung garantieren. Darüber hinaus kann es aufgrund von Unterschieden in der Tintencharge, den Druckmedien und den Farbprofileinstellungen unserer Drucker vorkommen, dass Ihr Logo nicht genau die Farbe hat, die auf Ihrem Computerbildschirm angezeigt wird.